eID-Viewer öffnen
- Kartenleser anschließen
- Das Symbol eID Viewer auf dem Desktop doppelklicken
Ausweis einstecken (der Mikrochip nach oben)
- Die Daten der Person müssen angezeigt werden.
- Wenn die Karte nicht lesbar ist
- eID Viewer neu installieren
- Anschluss des Kartenlesers prüfen, eine Licht muss aufleuchten
- Lassen Sie die Karte vom Bevölkerungsdienst der Gemeinde überprüfen.
Zertifikate validieren
- Registerkarte Zertifkat
- Klicken Sie auf Jetzt bestätigen (Validate Now)
- Die Trust-Zeile (Trust) sollte "Reliable" in grün anzeigen (Trusted).
- Ist das Zertifikat rot dargestellt, muss die Karte vom Bevölkerungsdienst der Gemeinde überprüft werden.
Fehler: fehlendes Zertifikat
- Es fehlen eine oder beide Zeilen (Authentifizierung oder Unterschrift)
- Lassen Sie die Zertifikate bitte vom Bevölkerungsdienst Ihrer Gemeinde aktivieren
