Vérifier les certificats dans Firefox
- Ouvrez le panneau des préférences
- Cliquez sur "Avancé"
- Cliquez sur "Certificats"
- Cliquez sur "Afficher les certificats"
- Cliquez sur "Autorités"
- Descendez jusqu'à la ligne "Belgium Root CA" (CA2, CA3 ou CA4) qui contient "Citizen CA"
- Cliquez sur "Citizen CA"
- Cliquez sur "Modifier la confiance"
Si vous ne trouvez pas la ligne "Citizen CA":
- Vérifiez que vos certificats sont valides dans l'application eID Viewer
- Vérifiez que le module "eID Belgique" est bien activé dans Firefox
- Vérifiez que votre carte était bien insérée dans le lecteur avant d'ouvrir Firefox. Si cela n'était pas le cas, fermez complètement Firefox et recommencez la procédure
- Retirez le module "Belpic"
- Cochez les 3 cases
- Cliquez sur "OK"
- Recommencez la procédure ci-dessus pour "Government CA" et pour "Belgium Root CA"